Sáng 30/5/2025, Văn phòng UBND tỉnh Quảng Nam tổ chức Hội nghị tập huấn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) năm 2025, với gần 150 đại biểu tham dự là lãnh đạo và cán bộ đầu mối thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC), kiểm soát TTHC đến từ các sở, ban, ngành và đơn vị có liên quan.
Phát biểu khai mạc hội nghị, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Lê Ngọc Quảng khẳng định, cải cách TTHC là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả. Trong bối cảnh tỉnh đang triển khai sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã và thực hiện Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26/3/2025 của Chính phủ về chương trình cắt giảm, đơn giản hóa TTHC liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh giai đoạn 2025–2026, việc nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ làm công tác kiểm soát TTHC là yêu cầu cấp thiết.
Hội nghị tập trung phổ biến 6 chuyên đề nghiệp vụ chính, gồm: hướng dẫn công bố, thống kê, rà soát, đơn giản hóa TTHC; phân cấp, phân quyền và ủy quyền trong giải quyết TTHC; triển khai thực hiện TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính; đánh giá kết quả cải cách TTHC năm 2024; tình hình giải quyết hồ sơ hành chính và giải pháp khắc phục hồ sơ trễ hạn; hướng dẫn phương án thực thi TTHC nội bộ.
Hội nghị cũng dành thời gian để các đại biểu trao đổi, thảo luận, chia sẻ khó khăn, vướng mắc trong thực tế triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các cơ quan, đơn vị và địa phương.
Theo báo cáo, trong tháng 5/2025 (từ ngày 15/4 đến 14/5), bộ phận một cửa cấp tỉnh đã tiếp nhận tổng cộng 6.457 hồ sơ, trong đó có 4.623 hồ sơ đã giải quyết và 1.834 hồ sơ đang giải quyết. Đáng chú ý, có đến 4.519 hồ sơ được tiếp nhận và xử lý qua môi trường mạng, chiếm tỷ lệ 94,36% tổng số hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn đạt 99,77%.
Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức được trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết trong công tác kiểm soát và cải cách TTHC, qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp; tạo nền tảng quan trọng để Quảng Nam tiếp tục đẩy mạnh CCHC, xây dựng nền công vụ chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả trong thời gian tới.