Ngày 02/4/2024 Văn phòng chính phủ đã có Báo cáo số 2170/BC-VPCP Tình hình, kết quả cải cách thủ tục hành chính tháng 3 năm 2024. Trong đó
(1) Chỉ số công khai, minh bạch trong thực hiện TTHC: Tại các bộ, ngành,
tỷ lệ TTHC cập nhật, công khai đúng hạn đạt 29,16%, tỷ lệ đồng bộ, công khai quá trình giải quyết hồ sơ TTHC đạt 34,6% (2.480.572/7.169.530 hồ sơ); tại các địa phương, tỷ lệ TTHC cập nhật, công khai đúng hạn đạt 50,9%, tỷ lệ đồng bộ, công khai quá trình giải quyết hồ sơ TTHC đạt 66,3% (2.260.800/3.412.055 hồ sơ).
(2) Chỉ số về tiến độ, kết quả giải quyết TTHC: Tỷ lệ hồ sơ TTHC xử lý đúng
hoặc trước hạn tại bộ, ngành đạt 7,19% (178.353/2.480.572 hồ sơ) và tại các địa
phương đạt 85,73% (1.938.183/2.260.800 hồ sơ).
(3) Chỉ số về cung cấp dịch vụ trực tuyến: Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tại các bộ,
ngành, đạt 53,49% (1.327.149/2.480.908 hồ sơ); tại các địa phương, đạt 43,08%
(1.002.445/2.260.800 hồ sơ). Tỷ lệ TTHC có giao dịch thanh toán trực tuyến tại
các bộ, ngành đạt 38,25% (127/332 TTHC), tại các địa phương đạt 48,74%
(601/1.233 TTHC); tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến trên tổng số hồ sơ có yêu cầu
nghĩa vụ tài chính tại các bộ, ngành đạt 44,46% (87.229/196.208 hồ sơ), tại các
địa phương đạt 39,49% (723.667/1.832.536 hồ sơ).
(4) Chỉ số về số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC: Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết
quả giải quyết TTHC tại các bộ, ngành đạt 53,50% (1.327.236/2.480.685 hồ sơ), tại các địa phương đạt 48,81% (1.103.496/2.260.800 hồ sơ); tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả bản điện tử có giá trị pháp lý để tái sử dụng tại các bộ, ngành đạt 53,50% (1.327.246 kết quả giải quyết TTHC/2.480.685 kết quả cần cấp), tại các địa phương đạt 53,52% (1.209.980 kết quả giải quyết TTHC/2.260.800 kết quả cần cấp); tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin dữ liệu số hóa tại các bộ, ngành đạt 0,55% (13.666/2.484.727 hồ sơ), tại các địa phương đạt 9,20% (209.599/2.278.250 hồ sơ). b) Kết quả đánh giá chất lượng thực hiện TTHC, DVCTT: Trong tháng, Bộ Quốc phòng có điểm đánh giá Trung bình, các bộ, cơ quan còn lại đều có điểm đánh giá Dưới trung bình (thấp nhất là: Bộ Ngoại
giao); 04 địa phương có điểm đánh giá Tốt (Bình Định, Hưng Yên, Lâm Đồng,
Cà Mau), 24 địa phương có điểm Khá, 32 địa phương có điểm đánh giá Trung
bình và 03 địa phương có điểm đánh giá Dưới trung bình (thấp nhất là UBND
tỉnh Bạc Liêu).
Nguồn: Báo cáo số 2170/BC-VPCP