Ngày 29/3/2024 UBND tỉnh đã có Báo cáo số 72/BC-UBND về Kết quả thực hiện Nghị quyết số 131/NQ-CP của Chính phủ về việc đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính và hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, điều hành phục vụ người dân, doanh nghiệp Quý I/2024 tỉnh Quảng Nam. Tại Kế hoạch số 7781/KH-UBND ngày 24/11/2022 của UBND tỉnh đã giao các Sở, Ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố: xây dựng kế hoạch triển khai nhiệm vụ, thực hiện đồng bộ, thống nhất tại cơ quan, đơn vị, địa phương; định kỳ báo cáo kết quả tình hình thực hiện nhiệm vụ; quán triệt đầy đủ nội dung Nghị quyết số 131/NQ-CP của Chính phủ đến cán bộ, công chức, viên chức và các đơn vị trực thuộc; đồng thời, sử dụng Bộ Chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, DVC theo thời gian thực trên môi trường điện tử được phê duyệt tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ (Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp) để chỉ đạo, kiểm tra theo dõi, giám sát việc giải quyết TTHC, 2 cung cấp DVC tại cơ quan, đơn vị, địa phương thuộc quyền quản lý nhằm theo dõi, đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện. Quý I/2024 có 16 cơ quan, đơn vị, địa phương (15 cơ quan, ngành dọc cấp tỉnh; 01 UBND cấp huyện) 1 thực hiện chế độ báo cáo và gửi số liệu về Văn phòng UBND tỉnh; có 30 đơn vị chưa báo cáo hoặc gửi báo cáo chậm tiến độ (13 cơ quan, ngành dọc cấp tỉnh; 17 UBND cấp huyện) 2 . Nhiệm vụ tổ chức quán triệt Nghị quyết số 131/NQ-CP của Chính phủ đến các đơn vị trực thuộc và cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị, địa phương được thực hiện nghiêm túc thông qua các cuộc họp giao ban định kỳ, hội nghị tổng kết năm tại đơn vị, hội nghị sơ kết, tổng kết chuyên đề, chuyên ngành và các cuộc họp trực tiếp, trực tuyến với Ban Chỉ đạo cải cách hành chính và chuyển đổi số tỉnh, Tổ Công tác triển khai Đề án 06 cấp tỉnh, cấp huyện. Văn phòng UBND tỉnh hướng dẫn và phân quyền các tài khoản quản trị thuộc Cổng DVC quốc gia tại địa chỉ https://quantri.dichvucong.gov.vn để các cơ quan, đơn vị, địa phương khai thác sử dụng và công khai số liệu Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ. 2. Về cải cách TTHC, cắt giảm quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh Ngày 02/12/2022, UBND tỉnh Quảng Nam ban hành Kế hoạch 8067/KHUBND về rà soát, đơn giản hóa TTHC nội bộ trong hệ thống hành chính nhà nước tỉnh giai đoạn 2022-2025. Đến Quý I/2024 UBND tỉnh đã phê duyệt Danh mục gồm 30 TTHC nội bộ bao gồm 20 thủ tục tại Quyết định số 1159/QĐ-UBND ngày 06/6/2023 và 10 thủ tại Quyết định số 2575/QĐ-UBND ngày 30/11/2023 trong hệ thống hành chính nhà nước thuộc phạm vi chức năng quản lý của UBND tỉnh. Ngày 17/01/2024, Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 103/QĐUBND phê duyệt Phương án đơn giản hóa 07 TTHC nội bộ gồm: 02 TTHC nội bộ Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và 05 TTHC nội bộ Sở Tư pháp
Đến nay tỉnh đã hoàn thành 100% việc kiện toàn Bộ phận Một cửa các cấp gồm: Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam tại cấp tỉnh; 18/18 Bộ phận Một cửa tại các huyện, thị xã, thành phố; 241/241 Bộ phận Một cửa tại cấp xã; triển khai Bảng nhận diện thương hiệu trên bảng tên Trung tâm Phục vụ HCC Quảng Nam tại Trụ sở, các tập gấp tài liệu, tờ rơi giới thiệu và Trang thông tin điện tử của Trung tâm. Văn phòng UBND tỉnh hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai Bộ nhận diện thương hiệu theo Quyết định số 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, lồng ghép trong các đợt tập huấn công tác kiểm soát TTHC. Thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết TTHC, DVC; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đổi mới phương thức, lề lối làm việc, kiên quyết xử lý theo đúng quy định cán bộ, công chức, viên chức, người lao động có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, tự ý đặt ra TTHC không đúng quy định hoặc để chậm, muộn nhiều lần theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ: Ủy ban nhân dân tỉnh đã ban hành các Công văn: số 707/UBND-NCKS ngày 26/01/2024, số 1536/UBND-NCKS 06/3/2024 về việc khẩn trương xử lý hồ sơ trực tuyến chậm tiếp nhận, đang xử lý quá hạn và tái cấu trúc quy trình, cung cấp DVC trực tuyến trên Cổng DVC quốc gia; đồng thời, chỉ đạo rà soát, kiểm tra, xử lý dứt điểm các hồ sơ trực tuyến được nộp từ Cổng DVC quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh nhưng chậm tiếp nhận, đang xử lý quá hạn; chấn chỉnh, xử lý nghiêm cán bộ, công chức, viên chức để xảy ra tình trạng chậm muộn theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Để tổ chức triển khai, thực hiện tốt nhiệm vụ đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính theo Quyết định số 4 468/QĐ-TTg ngày 27/3/2021 của Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh Quảng Nam đã ban hành Quyết định số 2114/QĐ-UBND ngày 12/8/2022 Phê duyệt Đề án triển khai thực hiện cơ chế giao doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích đảm nhận một số công việc trong quá trình hướng dẫn, tiếp nhận, số hóa hồ sơ, trả kết quả giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh. Đến nay hầu hết các cơ quan đơn vị cấp tỉnh đã hoàn thành chuyển giao BCCI thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ HCC tỉnh, các địa phương cơ hoàn thành, vẫn còn một số huyện chưa chuyển giao lĩnh vực tài nguyên môi trường và tại UBND cấp xã. Tại cấp tỉnh đã hoàn thành việc chuyển giao cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ BCCI đối với TTHC của 16/16 Sở, Ban, ngành. Tại cấp huyện, đã thực hiện chuyển giao tại Bộ phận Một cửa 18 huyện, thị xã, thành phố; trong đó, có 13 huyện, thành phố đã chuyển giao 100% TTHC (bao gồm lĩnh vực đất đai) gồm: Nông Sơn, Phước Sơn, Nam Trà My, Bắc Trà My, Đông Giang, Tây Giang, Thăng Bình, Tam Kỳ, Nam Giang, Duy Xuyên, Quế Sơn, Hiệp Đức, Đại Lộc; 01 huyện đang chuyển giao TTHC đất đai: Phú Ninh; 04 huyện, thị xã, thành phố chưa chuyển giao TTHC đất đai gồm: Hội An, Tiên Phước, Núi Thành, Điện Bàn. Tại cấp xã, đã triển khai tại 19 Bộ phận Một cửa xã, thị trấn (trong đó, huyện Duy Xuyên 14/14 xã, thị trấn; huyện Thăng Bình 03/22 xã, thị trấn; huyện Phú Ninh 01/11 xã, thị trấn; huyện Nông Sơn 01/6 xã, thị trấn). Triển khai thực hiện đảm bảo các chỉ tiêu về DVC trực tuyến được giao tại Quyết định số 467/QĐ-UBND ngày 05/3/2024 của UBND tỉnh theo Nghị quyết số 01/NQ-CP, Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 05/01/2024 của Chính phủ. Ngày 18/01/2023, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 416/KH-UBND triển khai Chỉ thị số 30-CT/TU ngày 17/11/2022 của Tỉnh ủy Quảng Nam về tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính: kết quả thực hiện Chỉ thị số 30 lồng ghép với việc báo cáo định kỳ3 kết quả thực hiện Chỉ thị số 26/CT-UBND ngày 13/9/2016 của Chủ tịch UBND tỉnh về Sở Nội vụ để theo dõi, tổng hợp tham mưu UBND tỉnh, qua theo dõi và báo cáo các cơ quan, đơn vị, địa phương đã thực hiện nghiêm túc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, hiệu quả công tác trong thực thi công vụ.
Nguồn: Báo cáo số 72/BC-UBND